Conditions d'utilisation d'AirPilot

Dernière mise à jour : 2026

1. Introduction

Bienvenue sur le site d'AirPilot, votre spécialiste des AI Air Conditioners. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.

2. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à tous les services, infoproduits et produits fournis par AirPilot via airpilot.vip.

3. Services AI Air Conditioners

AirPilot propose des services de consultation, d'installation et de maintenance de systèmes de climatisation assistés par intelligence artificielle. Chaque service est décrit en détail sur notre site.

4. Infoproduits

Nous offrons également des infoproduits numériques tels que des guides, tutoriels et webinaires sur les AI Air Conditioners. L'accès est accordé immédiatement après l'achat.

5. Produits

AirPilot vend des équipements physiques de climatisation compatibles avec nos solutions AI. Les caractéristiques et garanties sont précisées sur la fiche produit.

6. Conditions de remboursement

6.1 Services

• Reprogrammation : vous pouvez reprogrammer votre service sans frais jusqu'à 48 heures avant la date prévue.
• Remboursement anticipé : les demandes reçues au moins 7 jours avant la prestation sont remboursées via le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours.
• Services non remboursables : les diagnostics à distance immédiats ne sont pas remboursables car les ressources techniques sont mobilisées dès confirmation.

6.2 Infoproduits

Les infoproduits numériques sont téléchargeables dès l'achat. Afin de protéger l'intégrité des contenus, ils ne peuvent être remboursés une fois l'accès délivré.

6.3 Produits

• Droit de retour : vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner un produit.
• Condition de retour : l'article doit être dans son emballage d'origine et en parfait état.
• Frais de retour : à votre charge, sauf en cas d'erreur de livraison de notre part.
• Remboursement : effectué via le mode de paiement initial sous 14 jours après réception de l'article retourné.

7. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous au +41768367322 ou via notre formulaire en ligne.

AirPilot – Rue Charles-Galland 2, CH-1206 Genève, Suisse. Identifiant d'entreprise CHE-905.439.812.